«EKO Smile 5% Δώρο»Η εταιρεία EKO CYPRUS LIMITED, ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης με αριθμό εγγραφής στο Ηνωμένο Βασίλειο 454043, η οποία είναι εγγεγραμμένη ως αλλοδαπή εταιρεία στον Έφορο Εταιρειών στην Κύπρο με αριθμό εγγραφής ΑΕ109 και με τόπο εργασίας που βρίσκεται στην οδό Ελληνοπόντου 3, 2015, Στρόβολος, Λευκωσία (εφεξής η «Εταιρεία»), διοργανώνει προωθητική ενέργεια με τίτλο «EKO Smile Cashback» (εφεξής η «Προωθητική Ενέργεια»), η οποία θα διενεργηθεί σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις (εφεξής οι «Όροι»).
1. Διάρκεια της Προωθητικής Ενέργειας
Η Προωθητική Ενέργεια θα ισχύει από την 28η Σεπτεμβρίου 2026 και ώρα 15:30 μέχρι και την 31η Οκτωβρίου 2026 και ώρα 23:59 (εφεξής η «Περίοδος της Προωθητικής Ενέργειας»). Για τους σκοπούς καθορισμού της επιλεξιμότητας οποιασδήποτε συναλλαγής, θα λαμβάνεται υπόψη η ημερομηνία και ώρα κατά την οποία ολοκληρώθηκε η σχετική συναλλαγή.
2. Δικαιούχοι Συμμετοχής
Δικαίωμα συμμετοχής στην Προωθητική Ενέργεια έχουν αποκλειστικά φυσικά πρόσωπα τα οποία είναι εγγεγραμμένοι χρήστες της εφαρμογής EKO Smile (εφεξής συλλογικά οι «Χρήστες», και ατομικά ο «Χρήστης»).
Δικαίωμα συμμετοχής έχουν τόσο οι υφιστάμενοι Χρήστες της εφαρμογής EKO Smile όσο και νέοι Χρήστες, οι οποίοι θα εγγραφούν στην εφαρμογή μέχρι και τη λήξη της Περιόδου της Προωθητικής Ενέργειας, νοουμένου ότι κατά τον χρόνο της σχετικής συναλλαγής έχουν ολοκληρώσει επιτυχώς την εγγραφή τους και πληρούν τους παρόντες Όρους. Η συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια προϋποθέτει και συνεπάγεται την αποδοχή τόσο των παρόντων Όρων όσο και των εκάστοτε ισχυόντων όρων και προϋποθέσεων της εφαρμογής EKO Smile.
3. Εξαιρούμενα Πρόσωπα
Από την Προωθητική Ενέργεια εξαιρούνται και δεν δικαιούνται οποιαδήποτε επιβράβευση:
i. πελάτες της Εταιρείας οι οποίοι πραγματοποιούν αγορές επί πιστώσει (on-credit EKO customers), και
ii. κάτοχοι εταιρικών καρτών EKO.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδώσει ή/και να ακυρώσει οποιαδήποτε επιβράβευση σε πρόσωπο που εμπίπτει σε οποιαδήποτε από τις πιο πάνω κατηγορίες.
4. Επιλέξιμα Καύσιμα
Η Προωθητική Ενέργεια εφαρμόζεται αποκλειστικά σε αγορά οποιουδήποτε εκ των ακόλουθων καυσίμων κίνησης από πρατήρια EKO στην Κύπρο (εφεξής η «Επιλέξιμη Συναλλαγή»).:
i. Diesel Avio Doubled Filtered,
ii. Diesel EΚΟnomy,
iii. 95 EΚΟnomy,
iv. ΕΚΟ Racing 98 Formula SF, και
v. EKO Racing 100.
Οποιαδήποτε αγορά άλλου προϊόντος ή υπηρεσίας από πρατήριο EKO δεν λαμβάνεται υπόψη για σκοπούς υπολογισμού της επιβράβευσης.
5. Τρόπος Συμμετοχής και Επιβράβευση
Κατά την Περίοδο της Προωθητικής Ενέργειας, κάθε δικαιούχος Χρήστης ο οποίος πραγματοποιεί Επιλέξιμη Συναλλαγή και καταχωρεί/χρησιμοποιεί επιτυχώς την εφαρμογή EKO Smile κατά τη σχετική συναλλαγή, θα δικαιούται επιβράβευση σε μορφή cashback ίση με 5% (πέντε τοις εκατό) επί της αξίας της Επιλέξιμης Συναλλαγής.
Το μέγιστο ποσό επιβράβευσης που δύναται να λάβει ο Χρήστης για κάθε Επιλέξιμη Συναλλαγή ανέρχεται σε €10,00 (Δέκα Ευρώ), ανεξαρτήτως της συνολικής αξίας της συναλλαγής. Κάθε Χρήστης δύναται να λάβει επιβράβευση για μέχρι πέντε (5) Επιλέξιμες Συναλλαγές κατά την Περίοδο της Προωθητικής Ενέργειας. Σε κάθε περίπτωση, το συνολικό ποσό επιβράβευσης που δύναται να λάβει κάθε Χρήστης στο πλαίσιο της Προωθητικής Ενέργειας δεν δύναται να υπερβαίνει τα €50,00 (Πενήντα Ευρώ).
Μετά τη συμπλήρωση πέντε (5) επιβραβεύσεων ή/και την επίτευξη του συνολικού ανώτατου ορίου των €50,00 (Πενήντα Ευρώ), ανάλογα με το ποιο επέλθει πρώτο, οποιεσδήποτε περαιτέρω συναλλαγές του Χρήστη δεν δημιουργούν δικαίωμα σε πρόσθετη επιβράβευση στο πλαίσιο της Προωθητικής Ενέργειας.
Ενδεικτικά Παραδείγματα Υπολογισμού
Για σκοπούς κατανόησης του τρόπου λειτουργίας της Προωθητικής Ενέργειας παρατίθενται πιο κάτω παραδείγματα υπολογισμού της επιβράβευσης:
i. Με διεκπεραίωση Επιλέξιμης Συναλλαγής αξίας €100,00 δίδεται επιβράβευση €5,00.
ii. Με διεκπεραίωση Επιλέξιμης Συναλλαγής αξίας €70,00 δίδεται επιβράβευση €3,50.
iii. Με διεκπεραίωση Επιλέξιμης Συναλλαγής αξίας €50,00 δίδεται επιβράβευση €2,50.
Εάν ο Χρήστης πραγματοποιήσει στη συνέχεια 6η (έκτη) Επιλέξιμη Συναλλαγή δεν θα λάβει οποιαδήποτε επιπρόσθετη επιβράβευση, καθώς έχει ήδη συμπληρώσει το ανώτατο όριο των 5 (πέντε) επιβραβεύσεων. Τα ανωτέρω παραδείγματα είναι επεξηγηματικά και δεν τροποποιούν τους υπόλοιπους Όρους της Προωθητικής Ενέργειας.
6. Εξαργύρωση της Επιβράβευσης
Η επιβράβευση που αντιστοιχεί σε κάθε Επιλέξιμη Συναλλαγή παρέχεται στον Χρήστη σύμφωνα με τα ακόλουθα:
(α) Για Επιλέξιμες Συναλλαγές που πραγματοποιούνται κατά τις ώρες λειτουργίας του συμμετέχοντος πρατηρίου και η πληρωμή πραγματοποιείται στο ταμείο του πρατηρίου, το ποσό της επιβράβευσης εξαργυρώνεται αυτόματα με την εφαρμογή αντίστοιχης έκπτωσης επί του συνολικού ποσού της Επιλέξιμης Συναλλαγής. Η μέγιστη εξαργυρώσιμη αξία ανά Επιλέξιμη Συναλλαγή καθορίζεται στα €10,00 (Δέκα Ευρώ).
(β) Για Επιλέξιμες Συναλλαγές που πραγματοποιούνται κατά τις ώρες που το συμμετέχον πρατήριο είναι κλειστό και ο ανεφοδιασμός πραγματοποιείται μέσω του συστήματος αυτοεξυπηρέτησης/χρηματοδέκτη του πρατηρίου, με χρήση της εφαρμογής EKO Smile, ποσό ίσο με 5% της αξίας της Επιλέξιμης Συναλλαγής πιστώνεται στο Commerce Wallet του Χρήστη στην εφαρμογή EKO Smile. Το εν λόγω ποσό θα είναι διαθέσιμο προς εξαργύρωση κατά την επόμενη Επιλέξιμη Συναλλαγή του Χρήστη.
Σε περίπτωση που, κατά τη λήξη της Περιόδου της Προωθητικής Ενέργειας, παραμένει οποιοδήποτε πιστωτικό υπόλοιπο στο Commerce Wallet του Χρήστη το οποίο δεν έχει εξαργυρωθεί, ο Χρήστης θα έχει τη δυνατότητα να εξαργυρώσει το εν λόγω υπόλοιπο σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις μέχρι και την 8η Νοεμβρίου 2026. Μετά την παρέλευση της ημερομηνίας αυτής, οποιοδήποτε πιστωτικό υπόλοιπο παραμένει μη εξαργυρωμένο θα αφαιρείται αυτόματα από το Commerce Wallet του Χρήστη και δεν θα είναι πλέον διαθέσιμο προς εξαργύρωση ή άλλη χρήση.
(γ) Το εκάστοτε διαθέσιμο πιστωτικό υπόλοιπο στο Commerce Wallet του Χρήστη δύναται να χρησιμοποιηθεί και/ή εξαργυρωθεί μέσω της εφαρμογής EKO Smile με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:
i. μέσω της λειτουργίας ‘Release Pump’ της εφαρμογής EKO Smile,
ii. μέσω της λειτουργίας ‘Remote Payment’ της εφαρμογής EKO Smile,
iii. στο ταμείο συμμετέχοντος πρατηρίου, μέσω του OTP (One-Time Password) που παρέχεται μέσω της εφαρμογής EKO Smile,
iv. μέσω της λειτουργίας ‘Spend functionality’ της εφαρμογής EKO Smile.
Η χρήση και/ή εξαργύρωση του διαθέσιμου πιστωτικού υπολοίπου μέσω των πιο πάνω τρόπων υπόκειται στους εκάστοτε ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις χρήσης της εφαρμογής EKO Smile, καθώς και στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.
(δ) Η πίστωση της επιβράβευσης στο Commerce Wallet του Χρήστη δεν συνιστά κατάθεση χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό και το σχετικό ποσό δύναται να χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.
Για τους σκοπούς των παρόντων όρων «Commerce Wallet» σημαίνει το ψηφιακό πορτοφόλι του Χρήστη στην εφαρμογή EKO Smile στο οποίο συγκεντρώνονται και διαχειρίζονται ποσά ή άλλες μορφές αξίας, συμπεριλαμβανομένων επιβραβεύσεων, cashback και προνομίων συνεργατών, και τα οποία δύνανται να χρησιμοποιούνται ή να εξαργυρώνονται, ανάλογα με τους όρους της εκάστοτε προωθητικής ενέργειας, εντός της εφαρμογής EKO Smile.
7. Έλεγχος Εγκυρότητας ΣυναλλαγώνΓια να θεωρείται μία συναλλαγή έγκυρη θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός της Περιόδου της Προωθητικής Ενέργειας, και να αφορά Επιλέξιμη Συναλλαγή. Συναλλαγές οι οποίες ακυρώνονται ή αντιστρέφονται δεν παρέχουν δικαίωμα επιβράβευσης.
8. Απαγόρευση Κατάχρησης
Οι Χρήστες οφείλουν να συμμετέχουν στην Προωθητική Ενέργεια καλόπιστα και σύμφωνα με τους παρόντες Όρους. Σε περίπτωση που η Εταιρεία διαπιστώσει ότι Χρήστης προέβη σε δόλια, καταχρηστική ή άλλη ενέργεια με σκοπό την τεχνητή ή αθέμιτη απόκτηση επιβράβευσης, η Εταιρεία δύναται να αποκλείσει τον εν λόγω Χρήστη από την Προωθητική Ενέργεια και να ακυρώσει οποιαδήποτε επιβράβευση αποκτήθηκε κατά παράβαση των παρόντων Όρων.
9. Μη Μεταβίβαση – Μη Ανταλλαγή
Η επιβράβευση που παρέχεται στο πλαίσιο της Προωθητικής Ενέργειας είναι προσωπική για τον δικαιούχο Χρήστη, και δεν δύναται να μεταβιβαστεί σε άλλο πρόσωπο ή να ανταλλαγεί με μετρητά. Η επιβράβευση δεν αποτελεί ποσό αναλήψιμο σε μετρητά και μπορεί να χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά με τον τρόπο και για τους σκοπούς που προβλέπονται στους παρόντες Όρους.
10. Διαθεσιμότητα και Λειτουργία Εφαρμογής ΄EKO Smile
Η Εταιρεία καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την ομαλή λειτουργία της εφαρμογής EKO Smile. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για προσωρινή αδυναμία συμμετοχής ή εξαργύρωσης επιβράβευσης που οφείλεται σε τεχνικό πρόβλημα, διακοπή δικτύου ή τηλεπικοινωνιών, μη διαθεσιμότητα συστημάτων, περιστατικό ανωτέρας βίας ή άλλη περίσταση εκτός του εύλογου ελέγχου της, με την επιφύλαξη οποιωνδήποτε δικαιωμάτων των Χρηστών τα οποία δεν δύνανται να αποκλειστούν δυνάμει της εφαρμοστέας νομοθεσίας.
11. Τροποποίηση ή Τερματισμός της Προωθητικής Ενέργειας
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα, εφόσον συντρέχει εύλογος λόγος, να τροποποιήσει, παρατείνει, αναστείλει ή τερματίσει την Προωθητική Ενέργεια ή/και να τροποποιήσει τους παρόντες Όρους, ιδίως σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος, περιστατικού ανωτέρας βίας, κανονιστικής ή νομοθετικής απαίτησης ή άλλης περίστασης η οποία επηρεάζει ουσιωδώς τη διεξαγωγή της Προωθητικής Ενέργειας. Οποιαδήποτε σχετική τροποποίηση θα γνωστοποιείται στους Χρήστες με πρόσφορο τρόπο, περιλαμβανομένης της ανάρτησής της μέσω της εφαρμογής EKO Smile ή/και της σχετικής ιστοσελίδας της Εταιρείας.
12. Δικαιώματα Διανοητικής Ιδιοκτησίας
Η συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια δεν παρέχει στους Χρήστες οποιοδήποτε δικαίωμα επί των εμπορικών σημάτων, επωνυμιών, λογοτύπων, διακριτικών γνωρισμάτων ή άλλων δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας της Εταιρείας ή οποιασδήποτε συνδεδεμένης με αυτήν εταιρείας.
13. Αποδοχή των Όρων
Η συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια συνιστά πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων καθώς και των εφαρμοστέων όρων και προϋποθέσεων της εφαρμογής EKO Smile. Οι Χρήστες οφείλουν να ανατρέχουν στην εφαρμογή EKO Smile για ενημέρωσή τους σχετικά με τυχόν τροποποιήσεις που πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια της Προωθητικής Ενέργειας.
14. Προσωπικά Δεδομένα
Η συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια και η απόδοση της σχετικής επιβράβευσης πραγματοποιούνται μέσω του υφιστάμενου λογαριασμού του Χρήστη στην εφαρμογή EKO Smile. Οποιαδήποτε επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο της Προωθητικής Ενέργειας πραγματοποιείται σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και τις εκάστοτε ισχύουσες ενημερώσεις/πολιτικές απορρήτου που εφαρμόζονται στην εφαρμογή EKO Smile.
15. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε πληροφορία, διευκρίνιση ή παράπονο σχετικά με την Προωθητική Ενέργεια, οι Χρήστες μπορούν να επικοινωνούν με την Εταιρεία μέσω των διαθέσιμων καναλιών επικοινωνίας.
16. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι και η Προωθητική Ενέργεια διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από ή σε σχέση με την Προωθητική Ενέργεια θα επιδιώκεται καταρχάς να επιλυθεί φιλικά μεταξύ της Εταιρείας και του Χρήστη. Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η φιλική επίλυση, αρμόδια για την επίλυση της διαφοράς θα είναι αποκλειστικά τα δικαστήρια της Κυπριακής Δημοκρατίας.
EKO CYPRUS LIMITED Λευκωσία,
Σεπτέμβριος 2026